Laboratorio de Análisis Clínico Tena


Laboratorio Clínico Tena es una empresa ecuatoriana fundada en Tena hace más de 13 años. Desde sus inicios ha reconocido al paciente como lo más importante y por ello se caracteriza en brindar atención de primera, con equipos y tecnología de punta, profesionales especializados, con experiencia e instalaciones cómodas y de calidad.


HISTORIA DE LABORATORIO CLÍNICO TENA


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2009

FUNDACIÓN

Fundado por el Lcdo. Marco Taipe, un 3 de agosto del 2009.
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2016

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Se adquiere nueva maquinaria y se amplía el portafolio de servicios.
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2019

NUEVA SUCURSAL

Se crea una nueva sucursal y se firma un convenio con la Clínica de Diálisis.
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2020

ALTA COMPLEJIDAD

Se adquiere el permiso de funcionamiento como Laboratorio Clínico de Alta Complejidad.






MISIÓN
Laboratorio Clínico Tena, brinda servicio de exámenes clínicos útiles, oportunos y con alto nivel de calidad, con el fin de satisfacer las necesidades de la comunidad amazónica, mediante el uso de tecnología de punta, equipo humano calificado y responsabilidad con el medio ambiente.


VISIÓN
Laboratorio clínico Tena será líder a nivel cantonal y reconocido a nivel provincial por la calidad en sus resultados clínicos y excelencia en la atención al cliente, con la incorporación del servicio médico general que garantice cubrir al máximo las necesidades de nuestros clientes.



VALORES
COMPROMISO

-Nuestra prioridad es la salud de la ciudadanía.

-Superamos las expectativas de nuestros pacientes.

-Cuidamos la seguridad en nuestro entorno de trabajo.

-Nos preocupamos por el medio ambiente.
RESPONSABILIDAD

-Cumplimos acuerdos y compromisos.

-Somos disciplinados y servimos con pasión.

-Trabajamos en equipo con alto desempeño.
PROACTIVIDAD

-Nos encontramos en constante innovación.

-Nos adaptamos a las nuevas circunstancias.

-Somos promotores de cambios constructivos.

-Tomamos decisiones en beneficio de todos.

-Buscamos la mejora continua.
HONESTIDAD

-Decimos siempre la verdad

-Actuamos con transparencia

-Aceptamos las consecuencias de nuestras acciones
CONFIDENCIALIDAD

Conservamos la información adquirida de nuestros pacientes.






POLÍTICA DE CALIDAD
Es política de calidad del Laboratorio Clínico TENA ofrecer servicios de análisis clínicos en el área de salud que generen altos índices de satisfacción de nuestros usuarios y amigos del cantón TENA, comprometidos a la mejora continua con un sistema de gestión de calidad. Nuestro estándar de calidad requiere un monitoreo constante de nuestros procesos razón por la cual contamos con:

- Control de calidad interno (diario).

- PNCQ Programa Nacional de control Externo ISO 17043


CARTAS DE RECOMENDACIÓN Y CERTIFICADOS







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